我今天下班回到家裡之後,發現居然沒有辦法打開gmail信箱.
連自己的部落格速度也是相當的慢,連結到國外的網站也都異常的慢.
用tracert指令查了一下連線的狀態,居然有斷線的情況發生.
一開始還以為是自己家裡的設備有問題,
於是把小烏龜和router都重起.
是的,你沒有看錯,我家真的有裝router,
我的弟弟唸研究所的時候有買了一部router供實驗用,
畢業後就把router帶回家,於是我家的網路架構就成為有router的架構.
我把兩項裝置都重起了兩次之後,狀況依然沒有改善.
在Chieh的提醒之下,我打了中華電信的客服專線0800-080-128
一開始接電話的人,幫我查了之後,線路一切正常,
但是我家的線路依然有問題,於是他幫我轉接給另外一位服務人員.
這位服務人員跟我說,由於現在海底電纜還是有問題,
所以從上個星期週末,就陸續有用戶反應連線異常.
然後他就建議我設定proxy.
IE > 工具 > 網際網路選項 > 連線 > proxy
但是連線的異常依然沒有解決.
然後輸入 proxy.hinet.net
接著重起IE
因為我家是用8M/640K的線路
於是他建議我將八個浮動IP改成七個浮動IP和一個固定IP.
而這樣的轉換是不需要花費任何費用,並且在網路上就可以完成申請.
於是我照著他的指引完成申請.這時候請記得將前面的proxy設定關掉
申請將其中一個IP轉為固定IP之前必須有中華電信的MSA信箱.
以下是申請步驟
1. 登入HiNet首頁 http://www.hinet.net ,點選常用服務
2. 點選申請.查詢.異動
3. 點選郵件信箱服務
4. 點選MSA信箱申請
5. 點選申請EMail帳號
6. 由於中華電信的憑證過期了,所以會出現警告視窗,
IE使用者點選 繼續瀏覽此網站 (不建議)。
FireFox使用者點選確定
7. 接下來輸入連線的帳號與密碼,帳號只需要輸入@之前的八碼數字就可以
8. 輸入您想要的帳號以及密碼,輸入完成之後按送出資料
9. 接著會出現確認頁面,如果沒有問題,按確定按鈕
10. 最後會出現申請成功的畫面,由於我在第一次申請的時候沒有擷取畫面,
現在操作會出現帳號重覆申請的訊息,所以就沒有擷取申請成功的畫面.
接下來我們進行將其中一個浮動IP轉換成固定IP的步驟
1. 一樣登入HiNet首頁 http://www.hinet.net ,點選常用服務
2. 將畫面拉到最下面,點選非固定制-固定IP配發服務
3. 將畫面拉到最下面,點選我同意接受本契約條款
4. 接下來輸入連線的帳號與密碼,帳號一樣只需要輸入@之前的八碼數字就可以,然後按下確認按鈕
5. 由於中華電信的憑證過期了,所以會出現警告視窗,
IE使用者點選 繼續瀏覽此網站 (不建議)。
FireFox使用者點選確定
6. FireFox使用者會再跳出這個警告視窗,按下確定按鈕
7. 最後會出現申請成功的畫面,由於我在第一次申請的時候沒有擷取畫面,
現在操作會出現帳號重覆申請的訊息,所以就沒有擷取申請成功的畫面.
最後要如何使用固定IP上網呢?
不需要更改IP的設定,只需要在撥接連線的時候,修改一下帳號就可以使用固定IP上網了.
原本的帳號 : [email protected]
使用固定IP的帳號 : 12345678@ip.hinet.net
然後接下來就可以使用固定IP上網了.
根據中華電信的客服人員說明,
固定IP和浮動IP走的線路是不一樣的,
所以原本我的線路異常問題再改用固定IP之後就順利解決了.
如果你想要使用固定IP或者是你也有遇到這樣連現異常的問題,
都可以使用這個方法來解決.
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