10 月
5
2004

競爭的加油站

我家附近真的是一個競爭激烈的商場.

便利商店多…..100公尺內有3家便利商店.

銀行多…..500公尺內有超過5家銀行.

加油站多…..一公里內有5家加油站.

小吃店,牙醫診所也是相當的多.

今天我把車子開去加油.

工讀生拿了一個本子請我留一下資料.

其中有一個欄位是行動電話.

我就想,加油站為什麼要留行動電話呢?

好奇之下就留了我的電話.

沒想到,加完油,前輪剛離開加油站.

手機就響了,

x先生您好:您剛剛累積了600點,可以兌換xxx商品….

我咧…這種客戶服務著時讓我嚇了一跳.

真是太厲害了,或許可以考慮我們公司也做到這樣的客戶服務.

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