此文件是強哥撰寫的,我覺得還不錯,大家參考看看:

伏案執筆，心中感觸，自參與CRM專案以來，從無到目前進度，可說是篳

路藍褸，以啟山林，一路兢兢業業，就如孟子所云：『….苦其心志, 勞其筋骨，

餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為…..』，故而時常有感蘇東坡詞句：『….我欲

乘風歸去…..』‧前方要趕工路還很長，卻已來不及清理走過而沾染的污清，

怎不令人愴然……

PEOPLESOFT CRM & PEOPLESOFT HR原本為同一家公司的產品，但差異卻又是

如此的巨大，這世上最短距離兩點，同時也是距離最長的兩點，如果我們走

錯方向，將無法完成反共必勝，建國必成之神聖使命，亦將愧對為國捐軀之先烈先賢，嗚嗚…..‧

對於未能及早與HR小組請教人事資料更新的需求，在此深表歉意，尚請感

念上天有好生之德，能消彌怨懟於一二‧

目前CRM對人員異動的需求，所下所言：

欄位

1:員工編號

2:姓名

3:單位

4:異動別(新增、異動)

5:處別

6:部別

7:工作代碼(銷售職、管理職…)

8:級職代碼(高階主管、所長、廠長、課長、一般…)

9:課別

10:員工的主管

目前的作法：

步驟一：先從企業網站選取某段時間區間的人員異動，轉至PEOPLESOFT TEMP

步驟二：從TEMP RUN 五個PROCESS LOAD DATA TO PEOPLE

目前作法的缺點：

1:無法自動，需人工

2:手續繁瑣

3:會遺漏某此人員異動(因無法記錄異動的時間點)

4:不能每天做

未來的期望：

方案一

透過PEOPLESOFT的INTEGRATION BROKER，當HR有任何異動時立即通知CRM，

兩者之間溝通所需的MESSAGE，兩個小組可合作完成

方案二

方案一之變種案，即還是透過PEOPLESOFT的INTEGRATION BROKER，

但不是立即更新CRM，而是批次以URL傳遞MESSAGE

方案三

HR每日轉檔至企業網站，提供CRM所需欄位，由CRM另外轉檔至PS

以上期許，尚請各位官長參考及指正，不詳之處，敬請賜教!

2004/09/09 AM 00:32 強~~